BMW車検センター

BMW車検をメインにAudi VW等欧州車の修理をご提供

弊社の取り組み “作業の見える化”についてのお知らせ

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お得意様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様のお困りごとを解決し、喜んでいただきたいという思いを元に運営してきました。
おかげさまで多くのお客様にも恵まれ、20年以上事業を継続することができています。

しかし

昨今、自動車販売、自動車整備業で、様々な不正が発覚していることもあり

弊社にご相談くださるお客様からも、
“自動車業界に対して強く不安を抱いていらっしゃる”
ということを実感させられることが多くなりました。

そのため弊社では、お客様にご安心いただけるよう

『作業の進行時の様子を、写真・動画として撮影し、
それらをご覧いただきながら作業内容のご説明をさせていただいく』

といった取り組みを行っています。

お客様からは

「こんな風に作業をしてくれていたんですね、安心しました」
「劣化している様子が見られて良かったです。危険な理由がわかりました」

といったお声をいただいております。

また、修理内容の実例をホームページにて継続的にご紹介させていただいているのも

実際に行われた作業の様子をご覧いただいた方が、
ご依頼をくださったお客様、そして修理工場を探している最中のお客様にも
ご安心いただけるのではないかと考えているからです。

問題解決・作業内容への満足度だけでなく、
お客様が安心してお任せできる企業であり続けるために、
引き続きスタッフ一同精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

株式会社Jスクエア 永井順一


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